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Instabilidade banco Neon: Usuários do banco Neon estão sem pix e acesso as contas

Aplicativo dificulta vida de usuários do banco digital Neon nesta terça-feira (27)

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Lawanne Arruda

Publicado em 27/02/2024 às 21:37 | Atualizado em 28/02/2024 às 18:11
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Correntistas do Neon têm dificuldade com transações financeiras, incluindo o Pix.
Correntistas do Neon têm dificuldade com transações financeiras, incluindo o Pix. - Marcello Casal Jr./ABr

Usuários do banco Neon notificaram instabilidade do aplicativo para movimentações financeiras, incluindo transações e Pix nesta terça-feira (27). Entre as reclamações também estão problemas com valores que não foram recebidos pelos destinatários do banco digital e que sumiram das contas.

Segundo o Downdetectos, as reclamações começaram a ser feitas por volta das 11h da manhã e teve seu pico durante a tarde, às 16:37, quando bateu 326 notificações. Os correntistas do banco também deixaram reclamações nas redes sociais do banco.

 
 
 
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Em nota, por meio da assessoria, “a Neon informa que passou por uma instabilidade temporária que já foi resolvida e os serviços restabelecidos e normalizados para todos os clientes. A Neon pede desculpas aos seus clientes por qualquer inconveniente”.

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