Usuários do banco Neon notificaram instabilidade do aplicativo para movimentações financeiras, incluindo transações e Pix nesta terça-feira (27). Entre as reclamações também estão problemas com valores que não foram recebidos pelos destinatários do banco digital e que sumiram das contas.
Segundo o Downdetectos, as reclamações começaram a ser feitas por volta das 11h da manhã e teve seu pico durante a tarde, às 16:37, quando bateu 326 notificações. Os correntistas do banco também deixaram reclamações nas redes sociais do banco.
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Em nota, por meio da assessoria, “a Neon informa que passou por uma instabilidade temporária que já foi resolvida e os serviços restabelecidos e normalizados para todos os clientes. A Neon pede desculpas aos seus clientes por qualquer inconveniente”.