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O Boticário lidera entre as marcas de beleza mais queridas nas favelas brasileiras, revela estudo
Segundo os dados, O Boticário ocupa a primeira posição em reconhecimento de marca, além de liderar os índices de satisfação e fidelidade
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Um novo levantamento sobre hábitos de consumo nas favelas aponta O Boticário, Natura e Dove como as marcas de higiene e beleza mais escolhidas pelos moradores das periferias brasileiras.
A pesquisa, realizada pela NÓS — Inteligência e Inovação Social, em parceria com a plataforma de pesquisa PiniOn, destaca o poder de decisão das mulheres e o papel afetivo das marcas nesses territórios.
Segundo os dados, O Boticário ocupa a primeira posição em reconhecimento de marca (awareness), além de liderar os índices de satisfação, fidelidade (NPS) e intenção de recompra.
Natura aparece em segundo lugar no ranking, seguida por Dove. Completando o top 5, estão Nivea e Avon.
Afeto e pertencimento: o que move o consumo nas periferias
Mais do que preço, o estudo reforça que a conexão emocional e o pertencimento são elementos decisivos para tornar uma marca desejada dentro das favelas.
A pesquisa mostra que as mulheres são as principais decisoras de compra, com preferência consolidada por O Boticário.
Entre os homens, Dove aparece como a marca favorita. Já os jovens demonstram maior afinidade com Avon e Dove, revelando como diferentes faixas etárias constroem relações específicas com as marcas.
Favela como protagonista cultural e de mercado
Com o título Tracking das Favelas, o estudo entrevistou 800 moradores de comunidades e periferias em todo o Brasil, respeitando cotas por gênero e idade.
A pesquisa também reforça o papel central das favelas na criação de cultura e tendências no país.
Fonte: Fashion Network
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